|
GWARANCJA I JEJ WARUNKI
Na każdy artykuł oferowanym w sklepie www.tkom.pl jest udzielona gwarancja.
Gwarancja na telefony jest uzależniona od tego czy telefon jest nowy ( 1 rok gwarancji ) czy używany ( od 1-3 miesięcy ), ustalana indywidualnie dla danego egzemplarza w razie wątpliwości prosimy o kontakt przed zakupem.
Gwarancja na części serwisowe jest udzielana na 3 miesiące.
Gwarancja na baterie jest udzielana na okres 6 miesięcy.
Gwarancja na wykonywane usługi jest na okres 1 miesiąca.
1. Gwarant udziela Uprawnionemu gwarancji (od daty zakupu), co do jakości urządzenia opisanego w niniejszym dokumencie (zwanego dalej sprzętem).
2. Gwarant udziela w ramach udzielonej gwarancji, że sprzęt używany zgodnie z instrukcją obsługi, jego istotą i przeznaczeniem funkcjonowanie bez zastrzeżeń.
3. Okres gwarancji liczy się od daty sprzedaży sprzętu.
4. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje wyłącznie wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym sprzęcie w związku z wadliwym procesem produkcyjnym.
5. Gwarancją nie są objęte następujące części lub uszkodzenia:
a. antena oraz przewody,
b. części ulegające naturalnemu zużyciu w procesie eksploatacji, np.: bezpieczniki,
c. mechaniczne uszkodzenia sprzętu,
d. wady powstałe w skutek używania sprzętu niezgodnie z instrukcja obsługi,
e. wady wynikłe wskutek niewłaściwego przechowywania lub konserwacji sprzętu,
f. w telefonach używanych bateria
6. Gwarancja wygasa na skutek dokonanie przez podmioty nie uprawnione jakichkolwiek napraw przeróbek modyfikacji czy zmian konstrukcyjnych.
7. Gwarant zapewnia bezpłatnie usunięcie wady objętej w terminie 14 dni roboczych od daty dostarczenia wadliwego sprzętu.
8. O sposobie usunięcia wad objętych (naprawą/wymianą) decyduje wyłącznie Gwarant.
9. Termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w ciągu, którego Uprawniony do gwarancji nie mógł ze sprzętu skorzystać. W przypadku używanych aparatów gwarancją nie objęta jest bateria.
10. Sprzęt dostarczony na gwarancji, nie może być wcześniej rozkręcany ani naprawiany .
11. Koszty dowozu bądź przesyłki gwarancyjnej ponosi klient. |
